Copilot Flex Routing: wanneer Copilot data buiten de EU kan verwerken

Microsoft 365 Copilot draait normaal binnen je regio. Maar bij piekbelasting kan Copilot tijdelijk capaciteit buiten Europa gebruiken.

Voor IT‑beheerders die Microsoft 365 beheren is copilot-flex-routing een belangrijk concept. Deze functionaliteit bepaalt hoe Copilot verzoeken verwerkt wanneer regionale capaciteit onder druk staat. In dit artikel leggen we uit wanneer Copilot data buiten de EU kan verwerken, wat dit betekent voor compliance en wat je als organisatie kunt instellen.

Wat is Copilot Flex Routing

Copilot Flex Routing is een mechanisme dat Microsoft gebruikt om AI‑capaciteit flexibel te verdelen over verschillende datacenters. Wanneer een regio tijdelijk onvoldoende capaciteit heeft, kan een Copilot aanvraag naar een andere regio worden gestuurd waar wel capaciteit beschikbaar is.

Het doel hiervan is om de beschikbaarheid en snelheid van Copilot hoog te houden. Gebruikers merken daardoor minder vertraging wanneer veel organisaties tegelijk AI‑functionaliteit gebruiken.

Wanneer Copilot data buiten de EU kan verwerken

In normale situaties wordt een Copilot verzoek verwerkt in de regio waar je Microsoft 365 tenant zich bevindt. Bij tijdelijke piekbelasting kan Microsoft via copilot-flex-routing een request naar een andere regio sturen.

Het gaat hierbij om de verwerking van het verzoek. Bestanden uit SharePoint, OneDrive of Exchange blijven in de oorspronkelijke regio opgeslagen. De AI‑berekening kan echter tijdelijk buiten de EU plaatsvinden.

Wat organisaties hiertegen kunnen doen

Controleer je compliance eisen

Sommige sectoren zoals overheid, zorg en finance hebben strikte regels rond data residency. Controleer of tijdelijke verwerking buiten de EU binnen deze regels past.

Documenteer hoe Copilot data gebruikt

Leg vast hoe Copilot werkt, waar data wordt opgeslagen en wanneer Flex Routing kan optreden. Dit helpt bij audits en interne governance.

Betrek security en compliance teams

Copilot raakt niet alleen IT. Security en compliance moeten begrijpen hoe AI‑workloads werken en welke risico’s er zijn.

Hoe je Copilot Flex Routing kunt aanpassen

Microsoft biedt organisaties de mogelijkheid om Flex Routing uit te schakelen. Wanneer je dit doet blijft Copilot altijd binnen de primaire regio van je tenant.

Het nadeel is dat Microsoft dan minder flexibiliteit heeft om piekbelasting op te vangen. In sommige gevallen kan Copilot daardoor trager reageren of tijdelijk minder beschikbaar zijn.

Hoe je organisatie zich hierop kan voorbereiden

Veel organisaties implementeren Copilot zonder vooraf na te denken over AI‑governance. Door dit vooraf te regelen voorkom je vragen van security of auditors.

Denk bijvoorbeeld aan een duidelijk AI‑beleid, afspraken over gevoelige data in prompts en documentatie over hoe AI‑diensten data verwerken.

Wil je Copilot veilig en compliant implementeren?

Wij helpen organisaties met governance, inrichting en adoptie van Microsoft AI.

Plan een gesprek →

Copilot implementeren zonder verrassingen?

Ellow helpt organisaties bij het veilig inzetten van Microsoft Copilot. Van governance en security tot praktische implementatie.